Rückgabebestimmungen
Jeder Käufer hat ein Anrecht darauf, seine erhaltenen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Ware an pizzakarton.at zu retournieren.
Für Retouren müssen die Artikel in hygienisch einwandfreiem und ungeöffnetem Zustand retourniert werden, ansonsten verfällt der Anspruch auf Rückgabe.
Für die Kosten der Rücksendung von Waren muss der Kunde selber aufkommen.
Um eine Rücksendung zu beantragen, muss der Kunde eine Mail mit der Bestellnummer und dem Grund, warum die Artikel zurückgegeben werden wollen an [email protected] schreiben. Weitere Infos folgen dann per Mail.
Die Rückerstattung kann ab Wareneingang bis zu 10 Arbeitstage dauern.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beginnt mit Auftragsbestätigung, Teillieferungen sind zulässig.
Lieferverzögerungen von mehr als 1 Monat berechtigen den Besteller zum Rücktritt. Alle anderen Ansprüche wegen Lieferverzöge-rungen sind ausgeschlossen. Kann die Lieferfrist von uns infolge höherer Gewalt nicht eingehalten werden, wozu z.B. auch Kriegsfall und Mobilmachung, innere Unruhen, Beschlagnahme, Streik, Aussperrung, Materialmangel, Maschinenbruch, sonstige Betriebsstörungen, Verzögerungen bei der Beförderung, Importbeschränkungen, auch das Ausbleiben von uns erwarteter Lieferungen, gehören, so kann der Besteller hieraus keine Rechte ableiten. Gleichgültig ist, ob die Ereignisse bei uns oder bei unserem Lieferanten eintreten. Die Lieferfrist wird in solchen Fällen angemessen verlängert. Lieferverzögerungen von mehr als 2 Monaten berechtigen den Besteller auch bei höherer Gewalt zum Rücktritt.
Versand, Gefahr
Der Versand erfolgt unfrei. Die Versand- und Verpackungskosten werden gesondert berechnet. Expresskosten gehen zu Lasten des Kunden. Bei allen Sendungen geht die Gefahr mit Beginn der Verladung in dem von uns bestimmten Auslieferungslager, spätestens jedoch mit der Übergabe an den Transporteur, auf den Besteller über. Der Besteller muss nachweisen, dass ein Schaden oder ein Verlust vor Gefahrübergang eingetreten ist. Wird die Lieferung auf Veranlassung des Bestellers verzögert, so geht die Gefahr mit dem Zeitpunkt unserer Lieferbereitschaft auf diesen über.